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LEGAL / 法律

退款说明

虚拟商品的退款/售后规则。

更新日期:2026-11-11

虚拟商品

觅寻年费版为虚拟商品,通过淘宝自动发货兑换码交付。

未激活

未激活/未使用的兑换码,按淘宝平台规则和客服协商处理;可能需要退回/作废兑换码。

已激活

兑换码一经激活,原则上不支持退款;如遇产品无法使用、重复扣款等异常,请联系客服核实处理。

退款后

退款成功后,对应授权可能被吊销,兑换码失效;请勿继续使用。

平台规则

若淘宝平台规则或消费者权益保护法律另有要求,按平台/法律处理。

联系

请通过淘宝店铺客服联系我们,提供订单号/兑换码/机器码和问题截图。

本页为产品说明,不构成法律意见;正式售卖前建议由专业人士复核。